Ursula Prela

Operatrice Pluriservizio, Bistrot Stazione Milano Centrale

"Nei decenni scorsi molte donne hanno tanto lottato per i diritti che talvolta noi giovani diamo per scontati."

Raccontaci la tua storia in Autogrill e le principali tappe del tuo percorso personale e professionale in azienda.
La prima cosa che mi piace dire di me è che sono una ballerina! Ho 25 anni e lavoro in Autogrill come Operatrice Pluriservizio già da qualche anno. Lavoro su turni, e questo mi permette di organizzarmi e avere tempo per dedicarmi alla danza, sia per studiare con ballerini professionisti, sia per insegnare. Il banco bar per me è proprio come il palcoscenico: mi impegno al massimo per servire i clienti e far vivere una sosta speciale!

Per me lavorare in Autogrill è…
Amo Milano e mi piace tanto lavorare in Stazione Centrale, perché sono a contatto con tante persone provenienti da tutto il mondo. Per me lavorare in Autogrill significa essere a contatto con il cliente, sempre, e fornirgli il miglior servizio possibile, regalando una pausa unica prima di un viaggio!

Cosa diresti ad un'altra donna che vuole iniziare la sua carriera in Autogrill?
Le direi che questa è un’azienda davvero speciale, che punta tanto sulle persone e offre tante opportunità di crescita. Io sono giovane, chissà cosa mi riserverà il futuro… Le mie colleghe sono prevalentemente donne e, grazie al rapporto speciale che si è creato tra di noi, ogni giorno riusciamo a soddisfare migliaia di clienti.

Che significato assume per te l’8 marzo?
L’8 marzo è per me una giornata in cui riflettere: se oggi sono una ragazza libera, felice e con un lavoro che mi rende indipendente, è perché nei decenni scorsi molte donne hanno tanto lottato per i diritti che talvolta noi giovani diamo per scontati.