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Tipologia di brand: in licenza Diffusione: USA Canali: aeroporti Numero locali aperti: 4 Specialità consigliate: sandwich di pollo e cialde di patatine fritte
Chick-fil-A è un’azienda a conduzione familiare costruita sui valori della disciplina, dell’integrità e del duro lavoro. Il fondatore ha voluto assicurare ad ogni dipendente e operatore di ristorante Chick-fil-A il tempo sufficiente per frequentare la chiesa, stare con la famiglia e gli amici e riposarsi dal lavoro settimanale: per questo la catena osserva la chiusura domenicale. Il richiamo del popolare menu Chick-fil-A, basato sulla carne di pollo, non ha fatto che rafforzarsi nel corso degli anni. L’impegno al servizio del cliente di Chick-fil-A non è certo passato inosservato nella comunità della ristorazione veloce, e la catena ha ricevuto due dei premi più prestigiosi del settore nel 2003. Il periodico della categoria, “Restaurants and Institutions” ha conferito a Chick-fil-A il suo Premio di Soddisfazione del cliente “Choice in Chains” per la categoria pollo per il quinto anno consecutivo su nove assegnazioni totali. La catena detiene inoltre da due anni il titolo di “Best Drive-Thru in America” conferitole dalla rivista “QSR”.